1.Выберите МФО
Проверьте на сайте Банка России, входит ли выбранная вами МФО в государственный реестр микрофинансовых организаций. Если нет — это мошенники.
В поисковых системах «Яндекс» и Mail.ru сайты МФО, включенных в реестр, маркируются галочкой в синем кружке. Если у сайта нет такого маркера — это не сайт МФО, например, нелегальная компания, сайт-двойник, который хочет выдать себя за настоящую МФО.
Внимательно ознакомьтесь на сайте МФО с условиями предоставления, использования и возврата микрозайма. Если вас устраивают все условия МФО, можно переходить к следующему пункту.
2.Заполните анкету
Прежде чем вводить персональные данные, еще раз проверьте адрес сайта МФО и убедитесь, что имеете дело с легальной организацией, а не мошенниками, выдающими себя за микрофинансистов. Сделать это также можно через сайты саморегулируемых организаций МФО — СРО «МиР», СРО «Микрофинансовый альянс».
Утечка личных сведений так же опасна, как потеря документов.
3.Введите необходимую сумму и срок займа
Лучше выбрать срок с запасом, если вы не уверены, что точно сможете вернуть долг вовремя. Переплата будет немного больше, но зато ниже риск опоздать с выплатами, нарваться из-за этого на штрафы и испортить себе кредитную историю.
4.Проследите, чтобы в договор не включили дополнительные услуги, которые вам не нужны
Часто МФО предлагают в нагрузку к займу полис страхования жизни и здоровья, СМС-информирование о внесенных платежах и другие платные сервисы. Бывает, что цена этих услуг в 1,5–2 раза увеличивает стоимость займа.
На странице заявки рядом с дополнительными услугами должны быть поля, и вы можете отметить нужные опции галочками.
Случается, что интерфейс сайта не пропускает вас на следующий шаг, если вы отказываетесь от дополнительных сервисов. Это нарушение: стоит отказаться от услуг такой МФО и пожаловаться на нее в Банк России.
5.Дождитесь СМС-сообщения о рассмотрении заявки
Обычно МФО принимает решение о выдаче займа в течение часа. Результат придет в СМС — на номер телефона, который вы указали в анкете. Если заявка одобрена, в сообщении будет код подтверждения.
6.Введите код подтверждения в специальное поле на сайте МФО
Если вы все еще не уверены, нужен ли вам заем, или какие-то условия вас не устраивают, то по закону у вас есть 5 рабочих дней для принятия окончательного решения. Когда вы введете код, он подтвердит ваше согласие заключить договор.
7.Отследите время поступления денег
Дата перечисления денег МФО станет датой заключения договора займа. А со следующего дня начинают начислять проценты. При этом перевод денег может идти от нескольких минут до трех рабочих дней с момента подписания договора.
Когда проценты по займу начали начислять раньше, чем пришли деньги, — это нарушение. Направьте в МФО претензию. Если организация не ответит в течение 30 дней или ответ вас не устроит, обратитесь к финансовому омбудсмену.
